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條款與細則

愛護動物協會網上慈善禮品商店條款與細則

 

1.    運送至香港境內,可選擇到順豐站自取或速運到工商地址。運送至其他地區或海外,可能需要額外的運費。如需更多資訊,請發電郵或致電查詢。

(: 運費將按速運公司的收費更新為準)
 

2.    確認付款後, 貨品將隨即發送,需時約為2個工作日。運送至偏遠地區, 需時較長。有關海外派遞的資料,請發電郵或致電查詢。
 

3.    成功訂購後,您將立即通過電子郵件收到訂單確認。訂單在我們的數據庫中經過處理後,包裹將在同一天離開我們的倉庫,或最遲在下一個工作日離開我們的倉庫。送貨單將於貨品寄出後發送給您。
 

4.    某些電郵服務錯誤地將經我們伺服器發出的電子郵件標記為垃圾郵件  如確認訂單後,您未收到任何郵件,請首先檢查您的垃圾郵件匣; 您也可能意外地提供了不正確的電子郵件地址 在這種情況下,請聯繫我們以查證我們是否收到您的訂單。網上商店支援:shop@spca.org.hk
  

5.    在極少數情況下或發送至較偏遠地區,特別是在公眾假期,有時可能會有延誤。如果發貨時間已過,而您還沒有在7天內收到您的訂單,請準備訂單號與我們查詢。
 

6.    完成付款後,訂單無法取消。
 

7.    如果您收到的貨品不正確,請準備訂單號與我們聯繫,我們的工作人員會盡快回覆及跟進。

 

8.    所有圖片只供參考,一切以實物為準。

 

9.    退貨安排/條件

 派送貨品與訂單所列明的貨品不符;貨品有損毀,瑕疵和品質有問題

注意事項:           

收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收貨品後的7天內辦理退貨,限期後恕不接受。

所有貨品均需以其出售的原狀,即包裝和紙牌標籤的形式退回。若貨品曾遭破損、修改或損毀,均不會獲得退貨安排。

 

10.愛護動物協會將使用已輸入個人可識別信息 (你的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址等)與你保持聯絡,定期介紹協會活動資訊及工作進展。但倘若你不願意繼續收到有關通訊請電郵至shop@spca.org.hk

 

11.  推廣之產品及服務全根據個別供應商所提供的資料,香港愛護動物協會對於產品的品質、規格說明及服務一概不承擔任何責任。協會沒有既定立場,也不會就個 別項目給予建議。所有銷售的產品和服務,均以供應商的條款和細則為依據,任何人士若使用上述產品或服務,或因供應商的突發事故引致任何程度的損失,本會對 於產品的應用或商戶的服務將不直接或間接承擔任何責任或索償。

 

12.  如本條款及細則如有更改,恕不另行通知,如有任何爭議,愛護動物協會保留終決定權。

 

13. 如本條款及細則的中英文版有任何差異,一概以英文版本為準。

 

14. 如有任何查詢,請電郵或致電: shop@spca.org.hk /  +852 2232 5536